Segurança na Compra
Segurança na CompraA Política de Privacidade adotada pela Morena Brasil é descrita a seguir para estabelecer um relacionamento transparente com os clientes do site.
Dados PessoaisDados Pessoais são aqueles que identificam um cliente individualmente em suas transações com a Morena Brasil, tais como Nome, CPF, Endereço e RG, entre outros.
Utilização de Dados Pessoais pela Morena BrasilOs Dados Pessoais são utilizados pela Morena Brasil para efetivar transações, como lançamento de pedidos e despacho de mercadorias para entrega. Para a simples consulta dos produtos do site, não são necessários Dados Pessoais.
O site da Morena Brasil poderá utilizar os Dados Pessoais conjuntamente com empresas parceiras e fornecedores, como os Correios, na operação regular de suas atividades e para concluir transações de compras solicitadas pelos clientes. Em especial, o e-mail cadastrado será utilizado nas comunicações do site com os clientes.
Caso tenha interesse, o cliente poderá optar voluntariamente por receber nossa newsletter com ofertas e novidades.
A qualquer momento, o usuário do site da Morena Brasil poderá consultar e alterar seus dados pessoais.
Como a Morena Brasil utiliza cookies?Cookies são arquivos de texto que ficam armazenados nos computadores dos usuários quando acessam sites. A finalidade é persistir informações que serão usadas em visitas futuras, facilitando a exibição de conteúdo mais específico e voltado às escolhas do usuário. Todos os usuários poderão optar por não aceitar cookies, configurando seu navegador (browser) adequadamente. Caso o usuário não aceite a utilização de cookies pela Morena Brasil, não terá acesso a algumas funcionalidades, como, por exemplo, suspender a escolha de produtos para um pedido antes de realizar seu cadastro de cliente. No entanto, poderá realizar pedidos normalmente em uma única sessão.
Atendimento ao ClientePara envio de solicitações de dúvidas, reclamações e sugestões, temos as opções "Central do Cliente" e "Fale Conosco". A consulta à situação e históricos dos pedidos feitos pelos clientes no site da Morena Brasil está disponibilizada em "Meus Pedidos". As opções estão disponíveis nos rodapés de todas as páginas do site.